Somos una compañía líder conocido en el rubro con una de las cadenas internacionales de cafeterías que fue fundada en 1971 en la cual solicita personal en los diferentes países buscando el bienestar de las personas en el sector económico con una atención al cliente muy bueno donde busca satisfacer las necesidades de los clientes.
ADMINISTRADOR
Requisitos:
• Portar con la licencia de administrador de empresa u otros cargos esto lo posiciona en un nivel alto para llegar laborar en la empresa.
• Tener experiencia haber laborado en otras empresas o a ver realizados roles de supervisión y organización, lo que demuestra sus habilidades en la práctica.
• Sus conocimientos se deben de relacionar con el área para operar, lo que podrá gestionar en recursos humanos y otras áreas su habilidad lo debe de aplicar en el software.
• Tiene que tener muchas habilidades como por ejemplo en liderar, comunicación y resolver problemas dentro de la empresa, tiene que inspirar a todo el equipo trabajar en conjunto.
Funciones:
• Se encargan de ver los objetivos de la empresa a corto y largo plazo lo que van a desarrollar habilidades y estrategias para que la empresa mejore cada día.
• Asignan cursos dentro de la empresa, analiza las ventas el presupuesto para cada producción y para el personal aparte de ello se encarga de realizar un cronograma de responsabilidad y roles para todos los miembros de la empresa.
• El administrador tiene su manera de administrar y organizar aparte genera liderazgo para los empleados de la empresa, el que inspira y guía a que todos logren la meta y el objetivo de la empresa lo que tiene que ir de la mano.
• Son encargados de analizar la situación personal de los trabajadores de la empresa, para una mejora.
PROMOTOR DE VENTA
Requisitos:
• Su comunicación del promotor debe indicar que es un buen promotor de ventas contando con la capacidad de expresar a detalle los productos y sus funciones llegando así a que los clientes compren los productos mostrados.
• El cliente tiene que ser orientado para que se sienta a gusto con la atención que se le brinda al momento de atenderlo, ser empático para socializar con las personas.
• Saber de los productos que produce la empresa lo que tienen que familiarizarse con ellos y mencionar sus beneficios de los productos para que los compren.
• Al ser proactivos generan a que el cliente compre
Funciones:
• El promotor demuestra que los productos de la empresa son comestibles y que tienen que ser mostrados al cliente Premium para brindarles nuestro producto que cumpla con sus características.
• Se responsabilizan de hacerlo público los productos que saldrán al mercado lo que la publicidad será por muchos medios para que se haga conocido.
• La atención que debe dar el promotor a los clientes Premium debe ser buena, así ellos podrán tomar buenas decisiones con buenos servicios de atención y normalmente se les asesora para que escojan un buen producto.
• Realizar un registro donde apuntan todo acerca de los clientes y de los productos que normalmente consumen y que podrían comprar para ello el promotor ya tuvo que haber persuadido al cliente con los productos.
ENCARGADO DE LA SUCURSAL
Requisitos:
• Es importante que haya laborado en alguna empresa u otro rubro donde se hay desenvuelto lo que la experiencia dice mucho de sí por eso se tiene que demostrar en la práctica.
• Deben saber cómo funciona la empresa para que pongan en práctica todo su conocimiento de poder gestionar todo en márquetin almacén, ventas y la gestión de la empresa.
• El liderazgo que tiene el encargado debe ser concisa y demostrar que si puede liderar una empresa fomentando un buen ambiente laboral con todos los trabajadores.
• Deben de saber contratar personal para que la empresa funcione a la perfección ante eso se realiza capacitaciones y programas sociales para evaluarlos constantemente.
Funciones:
• El encargado se encarga de dar funciones a los personales que están en las sucursales como capacitarse, realizar las tareas con mucha responsabilidad y verificar su desempeño de cada día.
• Cada cierto tiempo verifica las sucursales para ver el avance o la dificultad que tienen para guiarlos y apoyarlos en el trabajo para que más adelante tengan eficiencia.
• El encargado se ocupa de responder las quejas de los clientes o algún otro inconveniente que tenga el cliente para responder con amabilidad y garantizar un buen servicio.
• Se encarga de verificar los gastos que se generaron durante la venta del mes y los anteriores y analizarlos si cumplieron con el presupuesto acordado esto se informa a recursos humanos o al área administrativa.
SUPERVISOR
Requisitos:
• Su experiencia debe estar relacionado con el mismo puesto del mismo sector lo que debe de demostrar en el trabajo dentro de la empresa, mostrando los roles que puede hacer.
• Desenvolverse en el campo para su buen conocimiento específico, debe saber de los procedimientos para estar relacionado con la supervisión.
• Tienen que tener la habilidad de identificar el problema analizando la causa que lo origino, y dar una solución.
• Deben realizar una programación para contratar y capacitar a los trabajadores de la empresa y ver su desempeño para brindarles una retroalimentación para generarlos más confianza.
Funciones:
• Se responsabiliza de dirigir un equipo de trabajadores lo que les designen actividades para que se orienten y trabajen como equipo.
• Participan en las planificaciones de las actividades de la empresa y en la organización de los equipos, se le asignan recursos para las tareas.
• El supervisor verifica si los equipos se están esforzando y si cumplen con los estándares establecidos por la empresa y se implementará ciertas medidas serias.
• Los supervisores se responsabilizan de que entre los equipos de trabajo tengan una buena comunicación y si tienen problemas se les dará una orientación, y pedir sugerencias para abordar el problema para luego resolverlo de manera abierta.
Beneficios:
• Adquiere la oportunidad de acceder a la planilla con beneficios exigidos por Ley.
• Contaras con una remuneración atractiva en función al mercado laboral, participación de utilidades y todos los seguros adquiridos por la compañía.
ASISTENTE DE LOGÍSTICA
Requisitos:
• La educación consta de primaria y secundario y otras carreras técnicas en asistente de logística para que tenga el puesto de asistente dentro de la empresa.
• Tiene que saber gestionar la logística y dentro de ello la distribución, el transporte, y los suministros de todo lo tiene que registrar en el software de la empresa para tener toda la información guardada.
• Tiene que priorizar las actividades que es la logística teniendo en cuenta la planificación y la organización y realizar nuevos proyectos.
• Siempre se desarrollarán problemas ya sea dentro o fuera de la empresa y ante ello tiene que ser y tener la capacidad de resolver los problemas y también se enfrentarán a nuevos problemas y desafíos.
Funciones:
• Realizar un inventario de la producción del café dentro de la cafetería para para satisfacer la demanda y verificar si hay exceso de materia prima o si falta algún ingrediente para la elaboración de café.
• Coordinar con el área de producción, normalmente el asistente colabora con la producción de café siguiendo el procedimiento, y luego se coordina para la siguiente producción del café.
• El asistente participa en la mayoría de las actividades de la producción del café para entregarle a sus proveedores de café cumpliendo con las normas de seguridad.
• El asistente coordina con los clientes y los proveedores para realizar los documentos o hacerles saber cómo es el procedimiento de la producción de café dentro de la empresa en el área de producción.
MESERO
Requisitos:
• Para el puesto de mesero no es tan necesario la experiencia como es un trabajo sencillo de laborar solo tiene que atender a los clientes que ingresan a la cafetería de Starbucks.
• Los servicios que tiene que realizar deben ser amables mucha cortesía y ser atento de lo que necesita el cliente estar a su disposición tiene que satisfacer sus necesidades.
• Tiene que saber de los productos que se están preparando en el bar para así ofrecerles un buen servicio y haciendo recomendaciones de los otros productos, para que más o menos estén familiarizados con los productos.
• El mesero debe mantenerse profesional ante cualquier situación que posiblemente ocurra en el trabajo ayudar a resolver el problema
Funciones:
• Normalmente tiene que dar la bienvenida a la cafetería de Starbucks y recibirles de la mejor manera posible y entregarles la carta, seguido tomaran el pedido para luego realizar su entrega.
• Al registrar los pedidos tiene que asegurarse de que sean los correctos y hacerle llegar al bar, luego se les entrega su pedido.
• El mesero tiene que estar impecable al trabajar el área donde trabaja también tiene que estar limpio y desinfectado y dejar limpio las mesas cada que se retiren del lugar.
• Ser educado con los clientes que ingresan al lugar y brindarle un buen servicio siendo cortes y atento, siempre coordinar con el de cocina.
Beneficios:
• Ingreso a planilla de la empresa con todos los beneficios de ley desde su primer día de trabajo.
• Podrás trabajar en un ambiente laboral agradable donde se fomenta el crecimiento personal y profesional.
• Por parte de la empresa usted podrá disponer de seguro de vida gratis.
• Tener disposición para poder laborar los fines de semana en horarios rotativos y días feriados.
Las personas interesadas en las diferentes vacantes disponibles de la compañía que pueden desarrollarse en los siguientes enlaces:
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